Комментарии к статье
«Canon: История одного сервиса»
... Так или иначе, я счел это гарантийным случаем, и отправился в сервис-центр (в Екатеринбурге этим занимается некий «Камера-сервис», видимо, подразделение компании АСМ. [...] Спустя ещё некоторе время, можно с уверенностью констатировать: сервисное обслуживание — это миф. Его просто не существует. →
***
Подскажите, а у нас в екатеринбурге есть другие авторизованные сервис-центры? А то отнесли в Камеру-сервис фотоаппарат, а там хотят две трети стоимости. Грустно :)
Ольга (11.01.2007)
А нет у нас больше никаких других сервисов... Кстати, если фотик цифровой, то и в других севрисах ситуация может быть сходной.
schleicher (12.01.2007)
Есть ещё народные умельцы, к которым можно обратиться с просьбой о ремонте. Много дешевле, но и рискованнее.
Витек (14.08.2007)
Я знаю "Камера-Сервис" более шести лет (приобретение и обслуживание техники). Обслуживаемые аппараты включают и цифровую технику (G7, например). Сервисом в целом доволен и считаю его лучшим в области. Отдельные неудовлетворенности склонен относить на счет производителя техники. Та же G7 без видимых причин за 9 месяцев дважды перенесла серьезный гарантийный ремонт разных узлов.
Дмитрий Серков (23.11.2007)
Ага, а впаривание ветхих комплектующих с заменой серийных номеров — это тоже по вине производителя? Все было с явной попыткой «развести лоха». И Canon со своими плюсами и минусами тут вообще не при делах.
После этого случая еще неоднократно сталкивался с различными «сервис-центрами», и в целом ситуация очень похожая.
schleicher (14.06.2006)